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Responsable: LOTIC Soluciones. Para ejercer tus derechos sobre tus datos (consultar, corregir, borrar o retirar la autorización) escribe a soporte@loticsol.com. Consultas generales: contacto@loticsol.com. Todos los canales en Contacto.
Datos que puedes aportar: nombre, correo, CV/texto, preferencias de canal, progreso de cursos, postulaciones, pagos y, si lo autorizas, el perfil de práctica psicotécnica (trayectoria, vacante, estilo y respuestas del cuestionario).
Finalidad: análisis ATS, outplacement, microlearning, soporte, facturación, mejora del servicio y, en el plan gratuito, mostrar anuncios propios (LOTIC) o de operadores de publicidad configurados.
Publicidad y terceros: En páginas free podemos mostrar anuncios propios (p. ej. ArriendoSeguro y otras apps LOTIC) y/o anuncios de redes como Google AdSense u otros operadores que configures. Terceros pueden colocar y leer cookies, usar web beacons o identificadores (incl. dirección IP) para servir anuncios y medir rendimiento. Sobre el uso de datos por Google cuando hay AdSense, consulta: Cómo usa Google los datos en sitios o apps de partners.
Base: consentimiento y ejecución del servicio. Puedes retirar el consentimiento (en el aviso de cookies, «Rechazar»: solo las esenciales) y ejercer acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Autorización: al entrar marcas que autorizas el tratamiento según esta política. Guardamos la prueba (versión, fecha y una huella cifrada de la conexión) y la ves en Cuenta → Privacidad y datos. Las finalidades opcionales (compartir con un profesional o empresa que elijas y recibir recordatorios) las puedes apagar cuando quieras.
Tus derechos (Ley 1581, art. 8):
Cómo ejercerlos: en Cuenta → Privacidad y datos descargas tus datos, corriges tu información, radicas consultas o reclamos (recibes un número de radicado y la fecha límite por correo) y eliminas tu cuenta. También puedes escribir a soporte@loticsol.com. Plazos: consultas 10 días hábiles (prorrogables 5) y reclamos, correcciones, supresión o revocatoria 15 días hábiles (prorrogables 8), avisándote el motivo. Si no estás conforme puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
Eliminar tu cuenta: borramos tu perfil, hoja de vida, análisis, pruebas, postulaciones y preferencias, y cerramos tu acceso. En registros que también son de otra persona (por ejemplo, las sesiones con un profesional o el cupo que te dio una empresa) reemplazamos tu correo por un seudónimo. Conservamos solo los pagos y facturas el tiempo que exige la ley contable y tributaria. Si eres profesional, empresa o aliado, revisamos antes tus clientes y pagos pendientes.
Empresas y profesionales: si una empresa te dio un cupo o un profesional te acompaña, solo ven lo que autorizas, y las empresas solo cifras del grupo (nunca tu actividad individual). Dentro de la cuenta de una empresa, cada persona del equipo ve solo lo que su nivel le permite.
Seguridad: acceso con enlace de un solo uso o contraseña opcional, sesiones que puedes cerrar en todos tus dispositivos, cifrado en tránsito, control de acceso por filas en la base de datos y bitácora de los accesos del equipo de ATSAdvisor a datos de personas.
Perfil de práctica psicotécnica: si autorizas el módulo, las respuestas se guardan en tu navegador y se usan solo para armar tus simulacros y ordenar la hoja de vida, el aviso o la historia que tú pegues. No se publican ni se muestran a otras personas. Al ordenar un texto o practicar, ese contenido se envía al proveedor de IA configurado para devolverte el resultado. Puedes borrarlo desde el mismo módulo.
Ayuda a un amigo: si compartes tu enlace personal, a quien lo abra solo le mostramos tu primer nombre y solo si lo autorizas (viene apagado). A ti solo te mostramos cuántas personas ayudaste, nunca sus nombres, correos ni lo que hacen en la app. Para dar el regalo de bienvenida y evitar abusos guardamos el código del enlace en una cookie por 60 días y comparamos huellas cifradas (no reversibles) de la conexión y del dispositivo.
Origen de tu visita y avisos: guardamos de qué enlace, código o campaña llegaste la primera vez (90 días) y lo asociamos a tu cuenta para saber qué ventas trajo cada aliado; nunca se muestra tu correo completo a un aliado. Tu bandeja «Novedades» y la revisión semanal se arman con lo que ya guardas en la app, sin IA; eliges en Cuenta → Preferencias qué avisos recibes.
Encargados: Vercel (hosting), Supabase (auth/DB), Resend (email), proveedores de IA configurados, Google Analytics (medición agregada), Wompi (pagos con tarjeta, PSE, Nequi y Bancolombia), Telegram/WhatsApp (canales opcionales), Google / otros operadores de anuncios si están activos.
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Versión 2026-10-24. Última actualización: 2026-10-24.
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